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第137期

该不该跟外卖员说谢谢?往期回顾

话题 |??华企商学院?? 李青锋 ??40???2019-01-23

2018年年底,某外卖平台12万骑手发了问卷,问他们最想向用户说什么,收回来得票最高的三句话是:1、及时接电话;2、把收餐地址写对;3、收餐时说声谢谢。

  图片10.png

该不该跟外卖员说谢谢网友吵起来了。大部分网友都表示理解和支持,在感谢外卖员们的同时,也想提一些小意见。而有的网友却表示花了钱为什么还要说谢谢?网友吵翻天,对此你啥看法?

 

有人说:客套话是人际交往的润滑剂,“谢谢”两个字很多场合其实都是客套话,接过外卖,下了出租,办完入住拿到房卡……随口说一句谢谢没有任何成本,我也相信每个人平时也肯定会经常说“谢谢”两个字。

 

也有人说:我说“谢谢”是我有礼貌有教养,但你作为服务人员没有资格要求我说谢谢。

图片11.png


那到底该不该跟外卖员说谢谢呢?


应该 VS 不应该

 

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该不该跟外卖员说谢谢?

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